Art. access
Acceso
Te enviamos una copia completa de tus datos en formato JSON.
Tus datos, tus reglas
Centro de derechos RGPD.
Cumplimos los plazos del Reglamento europeo (mes para responder, dos en casos complejos). Sin formularios opacos: cada solicitud abre un ticket trazable.
DPO designado · Para cualquier solicitud, contacta a dpd@elise.technology. También puedes presentar reclamación ante la AEPD.
Art. rectify
Rectificación
Corregimos cualquier dato inexacto desde tu panel o por solicitud al DPO.
Art. erase
Supresión
Borramos tu cuenta y datos asociados en 30 días. Backups encriptados se purgan en 90.
Art. portability
Portabilidad
Exportamos tus conversaciones, documentos y memoria pinneada a un formato estándar.
Art. oppose
Oposición
Puedes oponerte a tratamientos no esenciales (p. ej. comunicaciones comerciales).